Haben Sie eine Frage zu Dienstleistungen für ältere Menschen in Luxemburg? Haben Sie ein Anliegen oder möchten Sie einfach neutrale und verlässliche Informationen erhalten?
Der Nationale Dienst für Information und Mediation im Bereich der Dienstleistungen für ältere Menschen (SIMPA) steht Ihnen zur Seite. Er ist eine Anlaufstelle für ältere Menschen, ihre Angehörigen sowie die Trägerorganisationen der vom Familienministerium genehmigten Dienstleistungen für ältere Menschen.
Benötigen Sie Informationen oder Beratung?
Das Seniorentelefon (+352) 247 86 000) des SIMPA beantwortet Ihre Fragen zu Dienstleistungen für ältere Menschen, wie Mobile Haushaltshilfe und Pflege, Betreutes Wohnen, Wohnstrukturen, Essen auf Rädern, Telealarm, Aktivitäten für Senioren und Seniorinnen oder Club Aktiv Plus. Die Beraterinnen und Berater informieren Sie und helfen Ihnen dabei, die für Ihre Situation passenden Lösungen zu finden.
Gibt es eine Meinungsverschiedenheit zu klären?
Der SIMPA bietet zudem einen Mediationsdienst an. Die Mediation kann dabei helfen, eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung zu finden. Ziel ist es, den Dialog wiederherzustellen und eine offene sowie konstruktive Kommunikation zu fördern.
Mit seinen Informations- und Mediationsaufgaben trägt der SIMPA zu einem besseren gegenseitigen Verständnis bei und fördert die Qualität der Dienstleistungen für ältere Menschen in Luxemburg.
Über die Club Aktiv Plus
Das Netzwerk der 23 Club Aktiv Plus in Luxemburg ist eine Initiative des Familienministeriums, umgesetzt in Zusammenarbeit mit 11 Trägern und 86 Gemeinden. Ziel ist es, aktives Altern zu fördern und die soziale Teilhabe vor und nach dem Eintritt in den Ruhestand zu stärken.
INFOBOX
Seniorentelefon
Tel: (+352) 247 86 000
Montag-Freitag: 8h30 à 12h30
Adresse
SIMPA
11, rue Robert Stumper
L-2557 Luxembourg
